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Tuesday, May 27, 2014

Preguntas Frequentes sobre Tinta Comestible, Impresoras que utilizan tinta comestible y cartuchos comestibles.




¿Qué  impresoras pueden usar tintas comestibles?  

Nuestras tintas comestibles pueden usarse en la mayoría de  impresoras CANON. Puede ver en nuestra web las compatibilidades de nuestros productos. Por favor, mire  en cada cartucho  que impresoras de tinta comestible usa y en cada impresora que cartuchos de tinta comestible le sirve.

¿Puedo usar las impresoras de Epson, HP, o de otras marcas con sus tintas comestibles?  

No. Únicamente nuestros cartuchos de tinta comestible  pueden utilizarse  en  impresoras Canon para los que están diseñados.

¿Qué tintas comestibles puedo usar en mi impresora de tinta comestible?  

Puede consultar su modelo de  impresora de tinta comestible aqui: wwwbramacartuchos.es



¿Cómo se  configura mi impresora para el tipo de papel y la calidad de impresión?  

Se recomienda que se use  papel comestible (papel de azúcar) siempre que sea posible y configurar la calidad de impresión de la impresora en "Alta" de resolución.

¿Se puede utilizar una impresora con tinta comestible, que ha sido utilizada anteriormente con tinta normal?  

NO NUNCA. Puede ser muy perjudicial tanto para usted como para sus clientes por los residuos de tinta que quedan  en el cabezal de impresión. Le recomendamos que únicamente utilice una impresora nueva  exclusivamente  para tintas comestibles.

¿Por qué salen  impresiones con líneas en blanco sin tinta comestible?  

Por deberse al mal funcionamiento del cabezal de impresión que se refleja generalmente en lo que se conoce como "banding". Es la aparición de líneas de izquierda a  derecha, que es en el sentido en que gira el cabezal de impresión, a través de la página impresa. Ocurre al existir una obstrucción en el cabezal de impresión impidiendo el flujo de la tinta comestible a la imagen. Para solucionar este efecto de bandas, debe limpiarse el cabezal de impresión.

¿Cómo limpiar el cabezal de impresión de mi impresora de tinta comestible? 

En primer lugar tiene que asegúrese de que  los cartuchos de tinta comestible estén llenos.

1. Realice una  limpieza profunda a través de propiedades de la impresora (haga clic en "Inicio", "Impresoras y faxes", haga clic derecho en la impresora y haga clic en "Propiedades". Seleccione la ficha de mantenimiento y haga clic en "Deep Clean". Elija "Todos los Colores") y realizará una prueba de los inyectores de la ficha de mantenimiento.

2. En la impresión le indicará que la tinta no aparece. Se muestra una tabla de Negro, cian, magenta  y amarillo. Cualquiera que sea la tinta no está apareciendo una sólida línea, identifica la inyección de tinta que está bloqueada. Si en  todos los colores reflejan fuertes líneas continuas ya habrá solucionado su problema. De lo contrario ha de repetir de nuevo  el paso anterior un par de veces más. Si todavía no se observa ningún movimiento de mejora, continúe con el paso siguiente.

3. Quitar las tintas comestibles y pase  un pedazo de toalla de papel blanca y compruebe si la tinta sale de los cartuchos, de lo contrario el problema estaría en los cartuchos (véase el punto 6.). Si la tinta aparece en el papel, entonces necesitará poner su atención sobre el cabezal de impresión.

4. Retirar las tintas comestibles y la cabeza de impresión. Ponga el cabezal de impresión en un bol y mézclelo con un poco de  agua tibia y alcohol. Dejar hasta que todos los residuos de color hayan desaparecido. Más tarde ha colocar de nuevo el cabezal de impresión y las tintas comestibles en la impresora y realizar una prueba de los inyectores.

5. Si en su prueba de los inyectores no aparecen las líneas continuas de color,  deberá repetir en primero o todos  los pasos anteriormente explicados hasta que todas las líneas sean continuas. Otra posibilidad por la que uno o más de uno de  los cartuchos no impriman nada puede ser debido a que el flujo de la tinta de la cámara de tinta hacia la espuma no fluya bien. Esto hace que la espuma del interior del cartucho se seque  y no libere tinta. Si este fuera el caso, recomendamos retirar el tapón de goma que está en la parte superior del cartucho (orificio de llenado de tinta) por un breve momento. El aire permitirá a la espuma recuperar y absorber la tinta de nuevamente y la impresión podrá continuar. (Asegurarse de que el orificio de salida de tinta del cartucho está sellado por cinta antes de retirar el tapón de goma.)

Mi impresora de tinta comestible no reacciona más. ¿Qué puedo hacer?  

Esto puede deberse a que su impresora  haya realizado una gran cantidad de ciclos de limpieza. La impresora se detendrá y requieren un mantenimiento check-up. Dependiendo del modelo de impresora Canon que utilice, podríamos ayudarle. Por favor, si este fuera el caso póngase en contacto con nosotros.

¿Cuánta tinta contienen los cartuchos de tinta comestibles de Brama Cartuchos?  

CLI-521-Y / CLI-521-M / CLI-521-C / CLI-521-BK = 10 ml
CLI-526-Y / CLI-526-M / CLI-526-C / CLI-526-BK = 10 ml
PGI-520-BK: 19 ml
PGI-525-BK: 19 ml


Mi cartucho de tinta comestible todavía está lleno de tinta, pero no imprime más. ¿Cuál es el problema?  

La razón posiblemente sea que  para que un cartucho de tinta comestible pare la impresión, incluso cuando el cartucho de tinta comestible está siendo llenado con tinta comestible, es decir, que el flujo de tinta desde la cámara de tinta a la espuma no es lo suficientemente rápida, haciendo que la espuma en el interior del cartucho se seque y no liberan tinta a la velocidad que se la demanda la impresión. Esto puede ocurrir si una gran cantidad de imágenes idénticas se imprimen sin interrupción. Se sugiere retirar el tapón de goma situado en la parte superior del cartucho por un breve instante para permitir que entre aire en el cartucho. (Asegurarse de que el orificio de salida de tinta del cartucho está sellado por cinta antes de quitar el tapón de goma.) El aire permitirá a la espuma recuperar y succionar la tinta de nuevo. La otra opción es utilizar un cartucho diferente y quite el cartucho de mal funcionamiento aproximadamente 30 minutos fuera de la impresora. También se recomienda configurar la resolución de la impresora en "Alta". Le llevará más tiempo a la impresión (que le ayudará a recuperar la espuma), la demanda de tinta a la espuma será algo más lenta y las impresiones serán de una calidad superior.

Si un cartucho de tinta comestible tiene una fuga. ¿Qué debo hacer?  

Si usted recibe un cartucho con fuga, debe hacérnoslo saber ,para reemplazarlo por otro. sin embargo,  unas pocas de tinta pueden escaparse  al retirar la cinta de seguridad de su cartucho. Esto es perfectamente normal y no tiene ninguna influencia a los resultados de impresión.

¿Cómo puedo saber si el chip en el cartucho de tinta comestible está dañado?

Si observa que el LED del cartucho no muestra una luz roja y la impresora muestra un mensaje de que el cartucho nuevo no es  aceptado.

¿Qué hacer si mi impresora de tinta comestible no acepta el cartucho?  

Puede pedirnos chips individuales a www.bramacartuchos.es

Si mi impresora de tinta comestible no imprime algunos colores. ¿A que es debido?  

Ha de comprobar si el cartucho está aún lleno de tinta comestible. En el caso contrario ha de sustituir  el cartucho. Si el cartucho aún está lleno de tinta deberá de hacer una "limpieza profunda" a través del software de la impresora o intente limpiar el cabezal de impresión manualmente.

¿Cómo prevenir que se obstruya el cabezal de impresión en mi impresora de tinta comestible?  

Le recomendamos que realice  una impresión diaria con tinta comestible o imprimir un patrón de prueba de todos los colores (Negro, magenta, amarillo y cian) por lo menos de dos a  tres veces a la semana. Y muy importante, Intente no trabajar con la impresora cerca de una fuente de calor, donde haya un ambiente seco o con partículas en suspensión, es decir, no tenga la impresora en el obrador y menos aún cerca del horno.

¿Cómo debo guardar los cartuchos de tinta comestible si  no los voy a utilizar en muchos días?  

Selle los orificios de salida de tinta de los cartuchos con cinta adhesiva o similar. Coloque los cartuchos de tinta en un recipiente hermético de plástico (por ejemplo, Tupperware o bolsa ZIP) salpique un par de gotas de agua en el recipiente antes de cerrarlo y guardarlos en una nevera. Es aconsejable que  antes de insertar los cartuchos de tinta comestible de nuevo deben tener la temperatura ambiente.

¿Qué resolución de la impresora se debe utilizar para imprimir en papel comestible? 

Nuestra recomendación sería configurar su impresora para que dé álta resolución. Así utilizaremos menos tinta y obtendrá mejor calidad de impresión. Sin embargo, la impresora necesitará más tiempo para imprimir.

¿Cuántas hojas aproximadamente  podré imprimir con un juego de cartuchos de tinta comestible?  

Con un juego de cartuchos podrá imprimir alrededor de 100 copias. Obviamente esta sólo es un estimación puesto que podrá variar según la intensidad del color y tamaños de las imágenes.

¿Se pueden rellenar mis cartuchos? 

Sí. Sin embargo, por lo general no se recomienda. Los cartuchos de tinta de comestible wwwbramacartuchos.com  son bastante asequibles y para recargar cartuchos tenemos otros cartuchos recargables vacios y  nuevos exclusivamente destinados para ser recargados de forma sencilla y limpia, siempre con total garantía.

¿Qué hacer los cartuchos de tinta comestible tienen fugas?  


Es poco probable, pero a veces los cartuchos de tinta pueden gotear cuando se abren por primera vez, o presentar fugas si se coloca en el cabezal de impresión. Si las tintas tienen fugas, ha de mantener el cartucho en un ángulo de 45 grados para evitar que se  derrame más y limpie suavemente el exceso de tinta con una toalla de papel o con algo parecido. Asegúrese de la estanqueidad del cartucho viendo que el adhesivo de la parte superior está puesto y no le entra aire al cartucho. 

 www.bramacartuchos.es



Sunday, March 2, 2014

Fallo sistema de impresion oxc19a0023 en impresoras Hp Photosmart D7560, D5460, C5580, C5380, C6380 , cartucho Hp364 y Hp364XL

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www.bramacartuchos.es

Solución 1:
Quitar el cable Usb. Con la impresora encendida desenchufar la de la pared y espera 60 segundos.
Después de eso, vuelva a enchufarla a la pared y después encender la impresora. Dejar la impresora inciar.
Si te da un mensaje similar a "parece que faltan los siguientes cartuchos de tinta o están dañados" puede volver a instalarlos.

Solucion 2:
Mantener presionado la tecla flecha izquierda.
Pulsar la tecla "Setup" Y suelte ambas teclas
Presione y suelte el botón 'OK'
Pulse el botón de flecha derecha hasta que la pantalla dice "Menú de configuración del sistema". 2. Pulse el botón “OK” botón.
Pantalla debe decir "Estado de fallo de Hardware".
Pulse el botón “OK” botón.
Pantalla debe decir "estado de fallo de Hardware: Borrar. Pulse OK para borrar".
Pulse el botón “OK” botón. Mensaje cambia a "estado de falla de hardware. Pulse Cancelar para continuar".
Pulse el botón “CANCEL/BORRAR” botón tantas veces como sea necesario, para que aparezca la pantalla "¡Bienvenido a Photosmart Express", o, aparece la pantalla "Fallo del sistema de tinta". No se imprimen.
Usando el botón de encendido, apague la unidad y desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la salida de impresora y la pared.
Espere 30 segundos y después conecte el cable de alimentación a la toma de la pared y, a continuación, en la parte posterior de la impresora
Encienda la unidad. La impresora puede mostrar un mensaje "USE BOTÓN DE ENCENDIDO PARA APAGAR LA IMPRESORA" seguido de "PULSE ACEPTAR PARA CONTINUAR". Pulse OK.
Si la impresora ya inicializada,  ir al siguiente paso. Si no, la impresora empezará el " proceso de inicialización". Permitir que este proceso completo y no interrumpir. Una vez finalizado el proceso de inicialización, la impresora imprimirá una página de autodiagnóstico.
Para verificar la funcionalidad de impresora imprima una página de prueba uno mismo. Si imprime la hoja de prueba, la impresora está listo para usar  o instalación de Software.
Si el error sigue ahí, o si vuelve a ocurrir la impresora está defectuoso.

Solution 3:
Presione el botón de encendido para apagar la impresora.
Desenchufe el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
Retire todos los cartuchos de tinta.
Espere dos minutos.
Enchufe el cable de alimentación en la parte posterior de la impresora.
Presione el botón de encendido para encender la impresora.
Instale los cartuchos de tinta cuando se le solicite.

Solución 4:
Sin apagar el producto, desconecte el cable USB de la parte posterior del producto.
Retirar los cartuchos del producto.
Esperar a que el mensaje de 'Inserte los cartuchos' para mostrar en el panel de control.
Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior del producto.
Espere 60 segundos.
Vuelva a conectar el cable de alimentación. Si el producto no se enciende automáticamente, pulse el botón de encendido ().
Vuelva a colocar los cartuchos y luego cerrar alguna puerta abierta en la impresora.
Si recibes un aviso para imprimir una página de calibración, hágalo.
Vuelva a conectar el cable USB a la parte posterior del producto e intente imprimir otra vez.

Solución 5:
Si la impresora dispone de cabezal de impresión desmontable, se puede quitar y limpiar el cabezal de impresión. Instuciones de Hp en  el siguiente enlace. Los instrucciones están en English. Para traducir la pagina en google chrome, haga clic con el boton derecha del raton y elegir traducir a español.
Soporte tecnico HP

Tuesday, June 18, 2013

Anillamiento, Rayas o líneas en la impresión

www.bramacartuchos.com
Articulo original publicado en Hp Soporte tecnico. Banding, Streaks, or Lines in the Printout | HP® Support

Pregunta-
La impresión muestra rayas o líneas, perpendiculares a la dirección que el papel pasó por la impresora. Escurrida puede aparecer en las primeras páginas de calibración impresos durante el inicio.
Hay varias causas posibles de rayas y líneas, incluyendo inyectores del cabezal de impresión están obstruidos o papel rayado. Impresión en modos de alta velocidad también puede causar rayas en las áreas de relleno negro uniforme. En este documento, los pasos de la solución más fácil se presentan primero. Puede que tenga que realizar todos los pasos con el fin de eliminar las rayas o líneas, sin embargo.
Figura 1: Ejemplos de impresiones de rayas - la impresión podría no ser exactamente como esta
Figura 2: Ejemplo de rayas en los bloques en la parte superior de una de las páginas de calibración impresos durante el inicio
Solución
Paso uno: Vuelva a intentar la impresión
Si la impresión en papel brillante se detuvo o se interrumpe en el medio del trabajo de impresión (por ejemplo, si se sustituye un cartucho), la impresión resultante puede mostrar una banda granulada. En este caso, vuelva a intentar la impresión y evitar la interrupción del trabajo.
Paso dos: los recursos libres del sistema de seguimiento y garantizar una comunicación directa
La PC puede hacer que la impresora para hacer una pausa, si no es lo suficientemente rápido para mantener la impresora alimentada con datos. Los siguientes pasos pueden ayudar a aliviar este problema.
1.    Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos del sistema para esta impresora.
2.    Reinicie el PC.
3.    Cierre de todos los programas excepto para el programa de la salida de impresión se originan en.
4.    Cierre los programas que se ejecutan en la barra de tareas haciendo clic derecho sobre ellos y seleccionando la salida. Estos programas se reinicie la próxima vez que el PC se reinicie.
5.    Asegúrese de que el cable USB es de 10 pies de largo o menos. Asegúrese de que el cable USB va directamente desde la impresora a la PC sin dispositivos de intervención en el medio, como un concentrador USB.
Paso tres: Compruebe el material de impresión en papel o de la especialidad
·        Asegúrese de que los medios de comunicación no están dañados, rayados o curvadas.Guarde siempre los materiales de impresión en una bolsa de plástico sellada, sobre todo en un ambiente húmedo, para ayudar a proteger el material de los daños o rizo.
·        Tintas y soportes HP están diseñados para ofrecer resultados óptimos. Otros medios pueden no funcionar tan bien.
Paso cuatro: Aumentar el modo de calidad de impresión
Si reimpresión no ayuda y el material de impresión en papel o de la especialidad no está dañado, compruebe que el modo de calidad de impresión:
1.    Abra la Propiedades de la impresora cuadro de diálogo.
2.    En el archivo de menú en su programa de software, haga clic en Imprimir .
3.    Asegúrese de que la impresora esté seleccionada.
4.    Haga clic en el botón que abre el Propiedades cuadro de diálogo. Dependiendo de la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades , Opciones , Configurar impresora o Impresora .
5.    Haga clic en el Características pestaña.
6.    En la calidad de impresión lista desplegable, seleccione una calidad de impresión superior (por ejemplo, si la calidad de impresión Borrador rápido o normal , cambiar a mejor omáxima DPI ).
Paso cinco: Limpie los cabezales de impresión mediante el panel de control de la impresora
Si sigue viendo rayas o líneas en las copias impresas, limpie los cabezales de impresión mediante el panel de control de la impresora.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Image/common/note.png
NOTA: Siempre deje que la rutina de limpieza del cabezal de impresión para completar. Si la impresora se queda sin alimentación en el medio de una limpieza, asegúrese de repetir la limpieza y que la impresora pueda completarlo.
1.    Pulse Menú en el panel de control de la impresora.
Figura 3: Botón de Menú en el panel de control de la impresora

1.    Con las teclas de flecha para desplazarse por las opciones del menú, busque y seleccione Limpiar cabezales y pulse Aceptar .
2.    Siguiendo las instrucciones de la pantalla de la impresora, cargue papel para que la impresora pueda imprimir una página de prueba después de limpiar los cabezales de impresión. Utilice papel normal para ahorrar papel fotográfico.
3.    Pulse Aceptar para comenzar la limpieza de los cabezales de impresión. Undiagnóstico de calidad de impresión página se imprime al final de la limpieza.
Figura 4: Imprimir la página de diagnóstico de calidad
1.    Si hay líneas blancas a través de cualquiera de los bloques de color en eldiagnóstico de calidad de impresión de página, pulse Cancelar para repetir la limpieza.
2.    Servicio de limpieza se puede repetir un número de veces. El número de limpiezas (y por lo tanto la duración del procedimiento y la cantidad de tinta y de papel usado) variará dependiendo de la gravedad del problema. Un diagnóstico de calidad de impresión de página se imprime después de cada limpieza. Busque las líneas blancas a través de los bloques después de cada limpieza, y si la calidad de impresión parece ser cada vez mejor (menos líneas blancas), continuará repitiendo la limpieza. Finalmente, una Recomendamos limpiar Six-Minute mensaje aparecerá en la pantalla de la impresora. Si la calidad de impresión ha mejorado, pulse OK para realizar la limpieza de seis minutos.
·        Tan pronto como las líneas blancas ya no aparecen en los bloques de color, el problema debe ser resuelto. Impresión de un trabajo de impresión normal, para confirmar que la calidad de impresión es aceptable.
·        Si la calidad de impresión sigue siendo mala después de la limpieza de seis minutos, o no mejora con la limpieza repetida, o no es aceptable a pesar de que no hay líneas blancas a través de los bloques de color, vaya al siguiente paso.
Paso seis: alineación y calibrado de los cabezales de impresión
Si sigue viendo rayas o líneas en las copias impresas, alinear y calibrar los cabezales de impresión.
1.    Alinear los cabezales de impresión:
a.    Cargue blanco, papel normal, sin utilizar en la bandeja principal.
b.    Pulse Menú en el panel de control de la impresora.
Figura 5: botón Menú en el panel de control de la impresora

a.    Seleccione Calibrar la impresora y, a continuación, pulse Aceptar .
b.    Seleccione Alinear cabezales de impresión y pulse Aceptar .
2.    Restablecer la calibración de circuito cerrado:
a.    Pulse Menú en el panel de control de la impresora.
b.    Seleccione Calibrar la impresora y, a continuación, pulse Aceptar .
c.    Seleccione Restablecer calibración de bucle cerrado y, a continuación, pulse Aceptar .
d.    El LCD de la impresora mostrará Ready .
3.    Colorea calibrar la impresora con la calibración de bucle cerrado.
a.    Cargue papel fotográfico satinado avanzado HP en la bandeja principal.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Image/common/note.png
NOTA: Sólo Papel fotográfico satinado avanzado HP se debe utilizar para este proceso. Si el papel normal es detectado por la impresora, el procedimiento de calibración puede fallar o la calidad de impresión podría verse afectada.
b.    Pulse Menú en el panel de control de la impresora.
c.    Seleccione Calibrar la impresora y, a continuación, pulse Aceptar.
d.    Closed Loop Seleccione Calibración y pulse Aceptar.
Paso siete: Limpie los cabezales de impresión manualmente
Si sigue viendo rayas o líneas en las copias impresas, limpie los cabezales de impresión manualmente:
1.    Reúna los siguientes elementos para limpiar los inyectores de los cabezales de impresión:
·        Agua destilada (el agua del grifo puede contener contaminantes que pueden dañar los cabezales de impresión)
·        Bastoncillos de algodón u otro material suave y sin pelusa que no se adhiera al cabezal de impresión
·        Hojas de papel o toallas de papel para descansar los cabezales de impresión en
2.    Abra la puerta superior de la impresora.
3.    Mantenga pulsado Aceptar hasta que el cabezal de impresión se mueve hacia el lado izquierdo de la impresora y se detiene.
4.    Levante la cubierta del cabezal de impresión.
5.    Eliminar un cabezal de impresión y colóquelo sobre un trozo de papel con la placa de los inyectores de tinta hacia arriba.
Figura 6: Extracción de un cabezal de impresión
NOTA: No toque la placa de los inyectores de tinta con los dedos. Al tocar la placa de boquillas de tinta provocar obstrucciones, fallos de la tinta y conexiones eléctricas defectuosas.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Image/common/note.png
NOTA: No deje el cabezal de impresión fuera de la impresora durante más de 30 minutos. Inyectores de tinta expuesta al aire ya que esto podría secarse y ocasionar problemas de impresión.
1.    Humedezca un bastoncillo de algodón con agua destilada y escurra el exceso de agua del hisopo presionándolo contra un plástico limpio o superficie de la baldosa. No use los dedos para exprimir el exceso de agua que tenga, ya que el aceite de sus dedos podría contaminar el hisopo.
2.    Frote suavemente los inyectores del cabezal de impresión con el bastoncillo de algodón.
Figura 7: Limpieza de inyectores
1.    Limpie hasta que no quede ningún residuo ni polvo en el bastoncillo limpio.
2.    Insertar el cabezal de impresión en la impresora.
3.    Repita los pasos anteriores para cada cabezal de impresión. Cuando todos los cabezales de impresión se han limpiado y reinstalado, cierre la puerta superior de la impresora.
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf-JAVA/Image/common/note.png
NOTA: Si aparece un mensaje en la pantalla de la impresora le indica que sustituya un cabezal de impresión, haga clic en el enlace Contactar HP en esta página para ponerse en contacto con soporte técnico de HP.
Paso ocho: Reemplazar el cabezal de impresión
Si sigue viendo rayas o líneas en sus impresiones después de realizar todos los pasos anteriores, puede ser necesario sustituir uno o más cabezales de impresión. Si los cabezales están aún en garantía, haga clic en Contactar HP en esta página para hacer arreglos para reemplazar los cabezales de impresión.